第四十九條:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)絡(luò)信息安全投訴、舉報(bào)制度,公布投訴、舉報(bào)方式等信息,及時(shí)受理并處理有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全的投訴和舉報(bào)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者對網(wǎng)信部門和有關(guān)部門依法實(shí)施的監(jiān)督檢查,應(yīng)當(dāng)予以配合。
《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》
第六十條:國家網(wǎng)信部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)個(gè)人信息保護(hù)工作和相關(guān)監(jiān)督管理工作。國務(wù)院有關(guān)部門依照本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)個(gè)人信息保護(hù)和監(jiān)督管理工作??h級以上地方人民政府有關(guān)部門的個(gè)人信息保護(hù)和監(jiān)督管理職責(zé),按照國家有關(guān)規(guī)定確定。前兩款規(guī)定的部門統(tǒng)稱為履行個(gè)人信息保護(hù)職責(zé)的部門。
第六十三條:履行個(gè)人信息保護(hù)職責(zé)的部門履行個(gè)人信息保護(hù)職責(zé),可以采取下列措施:(一)詢問有關(guān)當(dāng)事人,調(diào)查與個(gè)人信息處理活動(dòng)有關(guān)的情況;(二)查閱、復(fù)制當(dāng)事人與個(gè)人信息處理活動(dòng)有關(guān)的合同、記錄、賬簿以及其他有關(guān)資料;(三)實(shí)施現(xiàn)場檢查,對涉嫌違法的個(gè)人信息處理活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查;(四)檢查與個(gè)人信息處理活動(dòng)有關(guān)的設(shè)備、物品;對有證據(jù)證明是用于違法個(gè)人信息處理活動(dòng)的設(shè)備、物品,向本部門主要負(fù)責(zé)人書面報(bào)告并經(jīng)批準(zhǔn),可以查封或者扣押。履行個(gè)人信息保護(hù)職責(zé)的部門依法履行職責(zé),當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助、配合,不得拒絕、阻撓。
《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》
第十九條:國家和地方互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室應(yīng)當(dāng)建立日常檢查和定期檢查相結(jié)合的監(jiān)督管理制度,依法對互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督檢查,有關(guān)單位、個(gè)人應(yīng)當(dāng)予以配合。國家和地方互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室應(yīng)當(dāng)健全執(zhí)法人員資格管理制度。執(zhí)法人員開展執(zhí)法活動(dòng),應(yīng)當(dāng)依法出示執(zhí)法證件。
《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》
第三十一條:各級網(wǎng)信部門對網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)履行信息內(nèi)容管理主體責(zé)任情況開展監(jiān)督檢查,對存在問題的平臺(tái)開展專項(xiàng)督查。網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)對網(wǎng)信部門和有關(guān)主管部門依法實(shí)施的監(jiān)督檢查,應(yīng)當(dāng)予以配合。
《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)信息管理規(guī)定》
第二十一條:網(wǎng)信部門依法對互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者管理互聯(lián)網(wǎng)用戶注冊、使用賬號(hào)信息情況實(shí)施監(jiān)督檢查。互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)予以配合,并提供必要的技術(shù)、數(shù)據(jù)等支持和協(xié)助。發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者存在較大網(wǎng)絡(luò)信息安全風(fēng)險(xiǎn)的,省級以上網(wǎng)信部門可以要求其采取暫停信息更新、用戶賬號(hào)注冊或者其他相關(guān)服務(wù)等措施?;ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照要求采取措施,進(jìn)行整改,消除隱患。